Aide

Votre mot de passe doit compter un minimum de 12 caractères. Essayez avec plusieurs mots et espaces pour créer une phrase facile à mémoriser. Les mots de passe plus longs et contenant plusieurs mots sont plus forts que les mots de passe courts comportant des caractères spéciaux.

Au moment de créer un mot de passe, évitez également d’utiliser des termes du langage de la rue, les fautes d’orthographe communes et les mots épelés à l’envers. Évitez aussi d’utiliser le nom de votre entreprise, de votre conjoint(e) ou les noms de vos enfants ou de vos animaux de compagnie ainsi que de l’information personnelle comme votre âge ou votre date de naissance.

Si vous êtes déjà connecté(e) et que vous essayez de changer votre mot de passe, votre courriel ou votre numéro de téléphone, on vous demandera d’entrer votre mot de passe actuel avant de pouvoir effectuer les changements.

Cependant, si vous entrez un mot de passe erroné à répétition, il est probable qu’une personne mal intentionnée essaie de prendre le contrôle de votre machine que vous avez laissée sans surveillance. Dans une telle situation, vous serez déconnecté après trois échecs de connexion, et ce, pour assurer votre sécurité.